هدف: بررسی مفاهیم دانش و مدیریت دانش، تاریخچه سایبرنتیک و کاربرد آن در مدیریت دانش سازمانی است. روش شناسی: این مقاله با روش اسنادی (کتابخانه ای) و به صورت تحلیلی – توصیفی به بررسی مفاهیم دانش و مدیریت دانش، سایبرنتیک و کاربردهای آن در مدیریت دانش سازمانی به جهت ارتقاء و بهبود وضعیت سازمان پرداخته است. جامعه آماری پژوهش منابع چاپی و الکترونیکی در زمینه اطلاعات، دانش، سایبرنتیک و کاربردهای آن در مدیریت دانش است. یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که سازمانها در محیطهای مبهم، پیچیده و متلاطم امروزی به منظور پایداری و رشد در محیط خود به ساختاری نیازمندند که به طور جامع بتواند تمامی فعالیتهای سازمانی را پوشش داده و روندی را به سوی توسعه و پایداری داشته باشند. سایبرنتیک با کمک به موفقیت مدیریت دانش در سازمان، راهکار کارآمدی برای حل مشکلات سازمان از طریق خلق، حفظ و بهره گیری از دانش برای دستیابی به اهداف سازمانی است. مدیریت دانش موفق و اصولی در سازمان موجب تعامل بین همکاران و توسعه دانش جدید می شود که با رویکرد سایبرنتیکی می توان دانش را به گونه ای مؤثر در جهت توسعه سازمانی مورد توجه قرار داد.
