فصلنامه پیشرفت و توسعه استان کرمانشاه

فصلنامه پیشرفت و توسعه استان کرمانشاه

واکاوی دلایل ریشه‌ای موثر بر شکوائیه‌های کارگری در مَراجع حل اختلاف کار استان کرمانشاه

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
محسن گل محمدیان 1
محمود روغنچی 2
پروانه خفتان 3
طناز امید بخش 4
1 دانشیارگروه مشاوره، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران
2 Department of Family Studies, Faculty of Social Sciences, Razi University, Kermans
3 معاونت دانشجویی و فرهنگی ، مرکز مشاوره و سبک زندگی، دانشگاه صنعتی کرمانشاه، ایران
4 گروه روانشناسی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران
10.22034/mpo.2026.492808.1130
چکیده
مقاله حاضر با هدف شناسایی دلایل مؤثر در بروز اختلافات کارگری و کارفرمایی در مراجل حل اختلاف کار استان استان کرمانشاه در سال 1403 انجام گرفت. این پژوهش به شیوه کیفی و با رویکرد تحلیل محتوی انجام ‌شد. جامعۀ پژوهش دربرگیرندة کارگران، کارشناسان ادارات کار و نمایندگان کارگران و کارفرمایان هئیت تشخیص و شورای حل اختلاف ادارات استان کرمانشاه بودند و روش نمونه‌گیری، هدفمند بود. یافته‌های پژوهش از همسو‌سازی یافته‌های برگرفته از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با 38 نفر از کارگران، کارفرمایان یا نمایندگان آنان و کارشناسان استخراج شد و به شیوۀ تحلیلِ تفسیری دیکلمان، آلن و تاتر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. 26 مقولۀ محوری از پنج عامل تأثیرگذار (کارگر، کارفرما، ضعف قوانین و سامانه های ملی، عملکرد ضعف اداره کار، مشکلات فرهنگی- اجتماعی- اقتصادی) برای دلایل شکوائیه کارگران از کارفرمایان واکاوی شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که شکایت‌های جامعۀ کارگری از کارفرمایان رو به افزایش است و با پیامدهای بسیاری همراه است که برای کاهش این پیامدها، جامعه نیازمند برنامه‌ریزی همه جانبه و هماهنگ از سوی دولت برای تغییرات مناسب در قوانین، حمایت‌های مادی و روان‌شناختی از کارگر و کارفرما و به کارگیری پیشنهادهای کارشناسان است.
کلیدواژه‌ها
شکوائیه
کارفرما
کارگر
مَراجع حل اختلاف
موضوعات